HeyGen 是什麼？台灣企業用 AI 數字人製作行銷影片的完整教學（2026）
「我想拍影片，但找不到合適的人出鏡。」 「每次拍影片都要協調攝影師、場地、妝髮，太耗時間了。」 「我們預算有限，但又需要持續產出影片內容。」
這是很多台灣企業老闆和行銷人員的共同困境。 HeyGen 就是為了解決這個問題而生的工具。
HeyGen 是什麼？
HeyGen 是目前全球最主流的 AI 數字人影片製作平台之一， 能夠用 AI 生成虛擬人物（數字人）來主持影片。 你只需要輸入腳本文字，選擇一個數字人形象， 系統就會自動生成一支有真人口播效果的影片。
對台灣企業最重要的是：HeyGen 支援繁體中文， 且語音自然度已經達到商業可用水準。
HeyGen 能做什麼？
數字人口播影片
選擇 HeyGen 提供的預設虛擬人物，或上傳自己的照片建立專屬數字人， 輸入腳本文字後，幾分鐘內就能生成一支口播影片。 適合產品介紹、企業宣傳、教學說明等需要有人「出鏡講話」的影片類型。
多語言配音（翻譯影片）
HeyGen 提供 AI 翻譯功能，可以將現有影片翻譯成其他語言版本， 而且配音時嘴型會同步對齊，看起來像真人用那個語言在說話。 這對需要製作多語言版本影片的企業非常實用。
文字轉語音
如果不需要出鏡，只需要旁白配音，HeyGen 的文字轉語音功能 可以生成自然語調的中文語音，避免傳統文字轉語音的機械感。
個人化影片
HeyGen 支援批量生成個人化影片，例如： 把客戶名字、公司名稱等資訊嵌入影片中，大量生成個人化版本。 這對業務開發、客戶關係維護很有幫助。
HeyGen 費用
HeyGen 採用訂閱制（費用以美元計，以下為 2026 年參考價格）：
- Free：免費版，每月少量免費額度，適合試用
- Creator（約 $29/月）：月費制，適合個人或小型企業， 包含足夠的影片生成額度
- Business（約 $89/月）：更高額度、更多功能，適合需要大量產出的企業
- Enterprise：企業方案，依需求客製化報價
重要提示：購買前建議先用免費版試做一兩支影片， 確認品質符合需求再升級付費方案。
HeyGen 的限制與注意事項
語音自然度
繁體中文的語音品質已相當不錯，但在某些特殊用詞、地名、專有名詞上， 發音可能不夠準確。建議在腳本撰寫時避免容易唸錯的詞彙， 或提交前先試聽確認。
數字人形象
免費和低階方案提供的預設數字人形象有限， 進階方案才能使用更多形象或客製化數字人。 如果需要品牌一致性很高的虛擬形象，可能需要升級方案或額外費用。
影片長度限制
不同方案有不同的單支影片長度限制， 一般來說 3–5 分鐘的影片沒有問題， 更長的影片可能需要分段製作。
不適合所有場景
AI 影片特別適合說明型、介紹型內容；但如果需要展示實際產品使用、 戶外場景、情感連結強的品牌廣告，真人拍攝仍然更有優勢。
哪些台灣企業最適合用 HeyGen？
根據實際導入案例，以下類型的台灣企業使用 HeyGen 效益最高：
電商與零售業 需要大量產品介紹影片，但每次找人拍攝成本高且曠日費時。 用 HeyGen 可以快速為新品生成介紹影片。
教育與培訓業 需要製作大量教學影片、課程內容、員工培訓材料。 相比真人錄製，HeyGen 可以節省大量時間和場地費用。
服務業行銷 需要持續在 YouTube、Instagram、TikTok 等平台產出影片內容， 但沒有足夠資源維持高頻率的真人拍攝。
B2B 業務開發 製作個人化的客戶提案影片，在競爭中突出。
HeyGen vs 傳統影片製作：成本比較
以製作一支 2 分鐘的中文產品介紹影片為例：
傳統拍攝方式：
- 攝影師費用：NT$8,000–20,000
- 後製剪輯：NT$5,000–15,000
- 場地費：NT$2,000–8,000
- 演員/主持人：NT$5,000–20,000+
- 總計：NT$20,000–60,000+
- 製作週期：1–3 週
HeyGen 方式：
- 月費分攤：NT$1,000–3,000（依方案）
- 腳本撰寫：自行完成或外包
- 製作時間：1–3 天
- 總計：NT$1,000–5,000（不含腳本）
- 製作週期：1–3 天
節省幅度：成本降低 70–90%，速度快 5–10 倍
當然，品質上 AI 影片和專業真人拍攝仍有差距， 但對於需要大量產出、著重效率和成本控制的行銷內容， HeyGen 提供的性價比難以被超越。
如何開始使用 HeyGen？
- 前往 HeyGen 官網，免費註冊帳號
- 選擇一個數字人形象（免費版有基本選項）
- 輸入腳本文字（繁體中文），設定語言和語速
- 生成影片預覽，確認語音和對嘴效果
- 下載影片，加入後製（字幕、背景音樂、片頭片尾）
建議第一次先做一支短片（30–60 秒）來熟悉整個流程， 確認品質達到預期後再正式投入使用。
需要專業幫助嗎？
自己使用 HeyGen 不難，但如果你想要：
- 建立符合品牌形象的數字人
- 設計一套可以持續複製的影片製作 SOP
- 整合 HeyGen 進入更完整的行銷流程
- 快速產出第一批影片，驗證效果
歡迎聯繫優創智能，我們有協助台灣企業建置 HeyGen 工作流程的實戰經驗， 可以幫你少走很多彎路。